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AIでなくなる仕事の特徴と将来身につけておくべきスキルについて

AIが発達して便利になった現代では「AIが発達しすぎると、今人間がしている仕事がAIに奪われてしまう」と危惧されるようになりました。

「もし自分がしている仕事が数十年後、AIに奪われる仕事だったらどうしよう」と心配になってしまいますよね。

本記事ではAIに奪われる心配が少なく、長く続けられる仕事を見つけたいという方のために、AIに奪われる可能性の高い仕事と奪われる可能性の低い仕事の特徴を解説します。

AIに奪われる可能性が高い仕事の特徴

オックスフォード大学のマイケル・A・オズボーン氏が発表した『雇用の未来—コンピューター化によって仕事は失われるのか』という論文に、AIが発達することで10年後に消えると言われる仕事を発表しました。

以下の仕事はオズボーン氏が10年後に消えると予測している職業です。

AIに奪われる可能性が高い職業を紹介しましたが、AIに奪われる可能性の高い仕事の特徴とはどんなものでしょうか?

ここからは、AIに奪われる可能性の高い仕事の特徴を解説します。

単純作業の繰り返しが多い仕事

AIはロボットなので、単純作業を行うことは容易です。

そのため、単純作業の繰り返しが多い仕事は、将来AIにとって変わられる可能性が高いと言われています。

資料整理や文字入力、機械類操作などの操作は単純作業の繰り返しです。

単純作業の繰り返しは、人間よりも機械の方が素早く正確にこなせるため、様々な企業がロボットを導入しています。

具体的にAmazonでは、以前は人間が行っていた商品の棚入れから棚出しまでの作業も、管理システムを搭載したロボットが行っています。

AIの方が素早くこなせる仕事

データや数字を扱う仕事は、AIの方が素早く正確に行えます。

大量のデータを処理する能力は人間よりもコンピューターの方が優れています。そのため統計分析の仕事は今後なくなるのではないかと言われています。

AIに負けない仕事の特徴とは?

AIに奪われる仕事がある一方で、AIに負けない仕事もあります。ここからは、AIに奪われないと言われている仕事の特徴を紹介します。

重要な意思決定や思考力が問われる仕事

単純作業は得意なAIですが、意思決定をしたり何かを考えたりする作業はできません。

筋道を考えて立てたり物事をいろいろな側面から捉えたりすることは、人間にしかできない能力です。

さらに想像力を使って、独創的なアイデアを生み出したり、持っている知識と新しい技術の組み合わせを考えたりするなどの行為は人間しか行うことができません。

戦略を練る必要がある仕事

戦略を練る必要がある仕事も人間でしか行うことができません。

戦略的思考とは、先を見通した上でゴールを設定し、そのゴールまでの筋道を立てる力です。

AIは過去の事例を組み合わせて、今後の戦略を立てることは可能です。

しかし東日本大震災や新型コロナウイルスのように、未曾有の事態が起きた時、先を見通した戦略を立てることはAIにはできません。

人間はこれまで経験したことがなく予測できない事態に陥っても、ゴールまでの道筋を立てることができます。

そのため戦略を練る必要がある仕事は、AIに奪われることはないと言えます。

人の情緒や感性に関わる仕事

AIは人の感情を読み取ることはほとんどできません。

人の感情を揺れ動かしたり情緒や感性に関わる仕事はAIは不得意で人間にしかできない仕事です。

そのため人の情緒や感性に関わる仕事はAIにとって変わられる心配は少ないと言えます。

例えば、カウンセラーなどは良い例です。言葉にできない感情を読み解くのは、ロボットにはできませんが、人間ならできることです。

職人技が必要な仕事

人間だから生み出せる巧みの技をAIが習得するのは難しいでしょう。

例えば、伝統工芸品の製作はその代表例です。

漆を塗る際には、その日の天候や湿度、職人が製作するときの力加減などで、大きく仕上がりが左右されます。

これはかなり属人的なタスクで、経験値が技術に結びついていることも多いです。

このため、簡単にAIに代替することは難しく、例えば、日本の伝統工芸品の製作がAIに替わることは想定しにくくなります。

文化的な仕事

アーティスト、芸術家、音楽家、歌手、スポーツ選手など、人間だから生み出せる感性を活かす仕事はコンピューターでは行えません。

POINT

AIに負けない仕事の特徴とは?
・重要な意思決定や思考力が問われる仕事
・戦略を練る必要がある仕事
・人の情緒や感性に関わる仕事
・職人技が必要な仕事
・文化的な仕事

AIに奪われない仕事をするには?身につけておくべきスキル

ここからは、AIに仕事を奪われないために身につけておきたいスキルを紹介します。

コミュニケーション能力

ロボットや機械が普及したとしても、人間同士のコミュニケーションの機会は奪われることはありません。

AIは人間のように、相手の少しの表情の変化や反応を見ながら、コミュニケーションを取ることはできません。

逆にAIが普及すればするほど、人と人とのコミュニケーションが重要視されるようになります。

そのため営業職のように人と会話しながら商品を売るような仕事は、AIが普及したとしてもなくなる可能性は低いと言えます。

発想力

AIは人間と違って、自分で考えてそこからアイデアを出すような発想力はありません。

様々な経験や知識を元に、新しい価値やものを生み出す力は人間にしかなく、AIにはできません。

AIは人間が作り出したプログラムを元に考えることはできますが、自分で考えてアイデアを出すことは難しいです。

ゼロから何かを作り出すクリエイティブな仕事はAIに奪われる可能性が低いでしょう。

対応力

AIは単純作業の繰り返しやルーティーンワークは得意ですが、臨機応変な対応力はありません。

相手によって対応を変えたり、その場の状況に合わせて優先順位を変えたりする力はまだ人間にしかできないことです。

相手や状況に応じて対処できる力を身につけておきましょう。

マネジメント力

責任を取ったり人を育てたりする力は人間にしかできないことです。

また多様な価値観を持った人材を率いる力や人に信頼される力も必要です。

リーダーシップと意思決定力、コミュニケーション力はAIが発展したとしても必要とされるスキルの一つです。

デジタルスキル

機械を動かしているのは人間です。AIを設計するスキルは必ず必要とされます。

プログラミングのスキルや動画編集のスキルなどを身につけておくといいでしょう。

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ホスピタリティ力

ロボットと話すことはできますが、やはり人と会話するようには癒されることはありませんよね。機械では人間を癒すことはできません。

そのため人を癒せるような力が今後より必要とされるでしょう。

介護士、美容師、マッサージ師、セラピストなど人と関わりながら人を癒すことができるスキルの需要はより高まると言われています。

POINT

AIに奪われないために身につけておくべきスキル
コミュニケーション能力・発想力・対応力・マネジメント力・デジタルスキル・ホスピタリティ力

まとめ

本記事ではAIでなくなるかもしれない仕事と、AIに奪われる可能性の低い仕事の特徴について紹介してきました。

実際、19世紀に産業革命が起こり、今まで人間が行っていた作業を機械が担うようになりました。

それまで人間が行っていた作業を機械に任せられるようになったおかげで、新しい仕事が生み出され、より技術が発展するという循環が生まれました。

産業革命からもわかるように、今ある仕事がなくなり、新しい仕事が生み出されるということもあり得ます。

今後AIが発達していく中で活躍できる人材になるためには、変化への対応力を身につけておく必要があるでしょう。

もし今している仕事がAIに奪われてしまう可能性が高い場合には、将来性の見込める業界に転職するのもおすすめです。

特にIT業界は、世の中のIT化が進めば進むほど必要とされる業界。売り手市場になっています。IT業界への転職を考えるのもおすすめです。

キャリチェンはあなたにあった職場を紹介します。是非お気軽にご相談くださいね。