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事務職の給料が安いって本当?平均給料は?給与アップ目指す方法とは?

一般事務職は未経験でも採用していることが多く、絶対に必須な資格もないためとてもチャレンジしやすい仕事です。新卒・中途採用ともに、長年に渡りとても人気の職種です。

しかし、一般事務というと給料が安いという点が気になるのではないでしょうか。今回は、一般事務職の給料について年代別や地域別などに分けて詳しく紹介します。

事務職とは?

事務職とは、主に社内の自分以外の誰かがそれぞれの役割に専念できるよう、サポートをする仕事です。

性質から基本的には就業時間通りに退勤できることが多いため、ワークライフバランスが保ちやすく、ライフスタイルの変化にも対応しやすかったり復職もしやすかったりと、女性に人気の職種です。

反面、専門的なスキルが必要とされない事務職は、未経験でも挑戦しやすいことから比較的競争率は高くなりがちで、他業種と比較すると一般事務の平均年収は約317万円と低めに設定されているといった難点が存在します。

事務職の主な業務内容には、書類の作成や処理、保管、整理、データ入力、電話・来客対応などがあり、職場全体の業務がスムーズに行えるよう補佐の役割を担います。

その種類には、一般的な事務の他に、営業担当者の補佐をする営業事務、経理業務のサポートを行う経理事務、会社の根幹をサポートする総務・人事事務・労務事務、法律的なものを取り扱う法務事務、英語力が必要となる貿易事務、病院の受付からレセプト作成まで行う医療事務など、企業や配属される部署により業務内容はさまざまで、専門的な知識が必要となる職種も存在します。

専門的な知識が必要とされる事務職に就けば、給料アップも狙えるので、働きながら資格取得を目指す事務職の人も多いですね。

事務職に就くと社内外関らず、他人とコミュニケーションをとる機会が多いため、ビジネススキルが磨かれるといったメリットがあります。

また、会社の規模や考え方によって臨機応変な対応が求められることが多く、そういった環境で職務経験を積めば高い対応力も得られますね。

書類の作成や管理、データ入力といった必然的にパソコンを使用した作業が多いため、「オフィス系ソフトを使いこなせるようになる」「業務の効率化のためにプログラミングの学習をする」など、積極的にスキルアップに励めば、IT系の職種への転職や、より給与水準の高い会社への転職も望めるなど、考え方次第では将来性の高い職種といえます。

一般事務とは?

一般事務の仕事とは、社内外で必要な書類の作成や整理・データ入力・郵便物の仕分けや発送・電話対応・来客対応などを行う、企業のオフィスワークの中にある基本的な職種です。

企業になくてはならない仕事のため、様々な企業で求人を募集しています。一般事務の仕事は、特に必須な資格やスキルもないので、未経験でもチャレンジしやすい仕事です。

また、一般事務はルーティンの決められた仕事のため、定時で帰りやすくプライベートの時間が作りやすいのが特徴。そのため、ライフワークバランス重視の方にとても人気の職種です。ただし、人気なためその分応募倍率も高い傾向にあります。

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事務職に必要なスキル

事務職に必要なスキルは、臨機応変さ、スケジュール管理能力、作業の正確さとスピード、パソコンスキル、そしてコミュニケーション能力です。

事務職は自分が主体となって仕事をするのではなく、他の誰かをサポートする業務がメインですので、必然的に幅広い分野の知識や対応スキルが必要となります。

また、決められた時間内に全ての業務に対応するためには、スケジュールやタスクの管理能力が求められます。

それに伴い、パソコンスキルは作業スピードを向上させるために必要不可欠です。あると重宝されるスキルでしょう。

作業の正確さも重要なスキルです。他の人の仕事をサポートするという性質上、自分のミスが他人のミスになり、会社全体にまで波及すると信用問題となってしまうこともあり得ます。

職場内の状況を俯瞰して、いつ何時も適切な対応が取れるように、周囲の人との調和を保つことも大切なです。

事務職は単純作業の繰り返しのように思われがちですが、高い人間力が求められる仕事と言えるでしょう。

女性事務職の平均年収は多い?少ない?

転職サイト「DODA」の平均年収ランキング(職種別の平均年収/生涯賃金)【最新版】を参考とすると、事務職全体の平均年収は332万円とされ、男性は391万円、女性は317万円とされています。

性別で比較すると、男性の方が平均年収が高い傾向はどの職種にも見られ、女性に多いとされる事務職も例外ではありません。

事務職に就く男性と女性の平均年収の差は74万円に及び、その理由として、女性はワークライフバランスを重視して事務職を選択する割合が多いことから、マネジメント職に就くのは圧倒的に男性が多いことなどが挙げられるでしょう。

ですが、女性の事務職といってもその内容によって年収に差は生じます。

一般事務の女性平均年収が309万円とした場合、営業事務は315万円、秘書/受付は335万円、貿易事務は344万円とされています。

このように、プラスアルファの知識や英語スキルなどが必要な業務に対応できるスキルを身につけらることができれば、女性の事務職であっても年収アップを望めます。

女性の他職種の平均年収を見た場合、専門職(コンサルティングファーム/専門事務職/監査法人)で509万円、企画/管理系が437万円、技術系(IT/通信)は395万円とされており、やはり専門的なスキルが必要とされる職種は給料が高い傾向にあります。

その分、継続的にスキルアップを心がける必要があったり、より責任の重い業務を任されることも多くなります。

事務職は、残業が少ない、ライフスタイルの変化に対応しやすいといった点が特徴で、女性に人気の職種です。

平均年収が比較的少ないとはいえ、働きやすさという点でのメリットは大きいでしょう。

女性で事務職に就いた人が平均年収に満足していないという声は多く聞かれますが、平均年収の金額にだけこだわるのではなく、人生の目的や自分が大切にしたいことを正しく理解して、一番過ごしやすい仕事を選択するのが大切なのではないでしょうか。

一般事務の平均給料や手取り額について

一般事務の平均年収は、約317万円といわれています。日本の平均年収が422万円のため、平均年収と比較すると一般事務の給料は低い傾向にあります。

年収317万円を月給に換算すると約26万円、手取額は約22万円ほどになります。

一般事務と似たような仕事ですが、営業事務の平均年収は353万円で、月給に換算すると約29万円、手取額は約24万円ほどになります。

一般事務よりも営業事務の方が年収で見ると36万円ほど高くなります。

次に経理事務の給料を見ると、平均年収約345万円、月給に換算すると約29万円、手取額は約24万円ほどになります。

この結果から、一般事務の給料は日本の平均年収だけでなく、営業事務や経理事務など、他の事務職と比較しても低いということがわかります。

また、年収にはボーナスの支給も含まれています。一般事務の賞与額は約30〜50万円くらいが平均と言われているため、ボーナス分を引くと実際の月給はもっと少なくなるでしょう。

ただし、給料が同じだとしても企業によって福利厚生の手厚さは異なります。通勤手当・交通費・皆勤手当・住居手当、育児手当・特別手当、役職手当など企業によって様々な手当てがあります。

福利厚生が充実している企業かそうでないかによって、同じ収入だとしても生活水準は異なってくるでしょう。転職を考える際には、給与の額面だけではなく、福利厚生についても考えることが大切です。

雇用形態別

一般事務の給与は、雇用形態によっても変化します。正社員の場合は、前章でお伝えした通り平均年収は約317万円となります。それに比べ、派遣社員は平均時給1,296円、アルバイトは平均時給982円です。

派遣社員の場合、正社員と同様に週5のフルタイムで勤務したとすると、年収は約249万円となります。そのため、正社員と比べるとやはりボーナス分程度の差が生まれてくるでしょう。

年代別

次に、20代から40代の年代別に一般事務の給料を比べてみましょう。転職サイト「DODA」によると、20代で301万円、30代が342万円、40代は366万円という結果となっています。

一般事務職は勤続年数が増えても給与の上がり幅が狭く、年齢によって大幅な昇給はしにくい職種なのがわかるでしょう。

参考:平均年収ランキング(職種別の平均年収/生涯賃金)【最新版】

勤務地別

次に勤務地別の給与を一覧で紹介します。

北海道 290万円

青森県 243万円

岩手県 277万円

宮城県 318万円

秋田県 272万円

山形県 283万円

福島県 285万円

茨城県 305万円

栃木県 308万円

群馬県 298万円

埼玉県 324万円

千葉県 326万円

東京都 371万円

神奈川県 347万円

新潟県 290万円

富山県 285万円

石川県 290万円

福井県 299万円

山梨県 294万円

長野県 304万円

岐阜県 291万円

静岡県 305万円

愛知県 334万円

三重県 292万円

滋賀県 307万円

京都府 306万円

大阪府 336万円

兵庫県 316万円

奈良県 299万円

和歌山県 269万円

鳥取県 245万円

島根県 257万円

岡山県 314万円

広島県 308万円

山口県 277万円

徳島県 258万円

香川県 311万円

愛媛県 268万円

高知県 242万円

福岡県 304万円

佐賀県 260万円

長崎県 251万円

熊本県 271万円

大分県 255万円

宮崎県 261万円

鹿児島県 264万円

沖縄県 260万円

一般事務の給料を地域別で比較すると、東京が371万円と一番給与が高く、反対に一番低いのが高知県の242万円となっています。地域差は129万円と、東京と高知県とではかなりの差が生まれるようです。

参考:一般事務の仕事の年収・時給・給料情報

事務職で給料アップはできる?その方法とは?

それでは、事務職で給与をアップさせることはできないのでしょうか?以下では、事務職で給与アップを目指す方法を2つ紹介します。

専門性の高い職種に就く

一般事務職は、やはり昇給やキャリアアップがしにくい職種です。そのため、専門性の高い職種にキャリアチェンジする方が給料アップさせやすいでしょう。

たとえば、貿易事務という職種は同じ事務職にカテゴライズされますが、一般事務に比べ約40万円ほど高い年収をもらうことが可能です。

英語で書類作成を行ったり電話対応を行う仕事のため、英語力が必須ですが、一般事務で培ってきたITスキルやコミュニケーション能力をそのまま活かすことができます。

一般事務から貿易事務にキャリアチェンジするには、貿易実務C級やTOEICの取得を目指しましょう。他にも、人事や経理の仕事も一般事務の仕事からキャリアチェンジがしやすく、給与アップを目指しやすくなります。

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給与水準の高い業界に転職する

次に、給与水準の高い業界に転職するという方法です。給与水準の低い業界や会社に長年勤続してどんなに業務効率をあげて頑張っても、給与アップは期待できないでしょう。

いつまでも上がらない企業で時間を無駄にしてしまうより、企業規模の大きな企業へ転職する方が、確実に年収をあげることができます。

POINT

事務職で年収を上げるには、給与水準の高い企業規模の大きな企業へ転職をするか、事務職の中でも年収アップが望める専門性の高い職種へ転職するのがおすすめ。

年収アップを目指す女性の働き方

働く上で、年収アップという目に見える形で努力の結果が見えるとやっぱり嬉しいですよね。

年収アップを目指して女性の働き方を考えた場合、資格を修得して専門職に就くこと、マネジメント業務など責任ある立場に昇格をすることなどが考えられます。

元々給与水準が低い会社に在職している場合、努力しても給与アップが望めないといったこともあり得ます。

終身雇用制度が崩壊した今、同じ会社で昇給を目指すのではなく、より給与水準の高い会社に転職することも一般的になりました。

また、近年は女性の社会的地位を向上させようという政府の動きも活発です。女性が要職に就けるよう働き方改革に積極的な企業も多く存在します。

結婚、出産などのライフイベントによる働き方の変化への配慮があれば、これまで諦めざるを得なかった女性のキャリア形成も、本人の希望次第で継続することができます。

自分が目指したい働き方について、日頃から会社と意思の疎通を図っておくと良いかもしれませんね。

会社に依存せず年収をあげるなら、副業といった手段もあります。

ほどほどの仕事量でワークライフバランスを保ちやすい会社に在職しながら、自分の特技や好きなことを活かして収入を得るというのはいかがでしょうか。

副業のつもりで始めた仕事が軌道に乗って、独立開業ができれば自分のペースで働くことができ、年収も自分の努力次第で無限大ですよ。

事務職で働くメリット・デメリット。自分の人生の目的に合わせて仕事を選ぶ

事務職の平均年収はその他の職種に比べて低い傾向にあり、不満を持つ人が多いのも事実です。

しかし、事務職は「就業時間が定められていてワークライフバランスが保ちやすい」、「自分が目立つことなく裏方に徹することができる」、「ライフスタイルの変化にも比較的対応しやすい」といったメリットも多く、女性に人気の仕事とされています。

そのため長期的にみた場合の昇給の割合も他職種と比較して低く、キャリアを積んで高い年収を得たいという人には物足りない事務職ですが、自分の趣味を大切にしたい、生活をゆったり楽しみたいといった人にはデメリットばかりではありません。

結婚をして将来は子育てに専念したいという人が、一時的に仕事から離れたとしても事務職のスキルや経験は残ります。

どんな会社にも必要とされる事務職は雇用が尽きることもありませんので、復職もしやすいです。

自分が人生に対して求めることを明確にして、その目的にあった職種を選ぶことが大切なのではないでしょうか。

一般事務の年収についてよくある質問

一般事務の年収は専門職などに比べて比較的低い傾向にあり、自分の人生の目的にどの程度メリットがあるのか、デメリットを許容できるのかについて、考えることが大切というお話をいたしました。

その上で、一般事務の年収と働き方に関するよくある質問を紹介します。

Q.一般事務の年収は低いのに人気なのはなぜ?

A.一般事務の年収が低くても人気な理由は、基本的に定時で帰宅できることが多く、仕事と私生活のバランスを取りやすいためです。

将来的に結婚を考えている女性であれば、結婚後にも家庭と両立しやすく、出産を経て育児のために突発的に休むことになったとしても、一般事務であれば専門的なスキルも必要ないため、代わりの人に仕事を依頼しやすいといったメリットもあります。

キャリアを積み上げたい人には物足りない年収かもしれませんが、長期的に見て一般事務は女性に働きやすい環境を作りやすいため、人気であると考えられるでしょう。

Q.一般事務の昇給は難しいのでしょうか?

A.一般事務は専門的なスキルが必要なく、ノルマの達成やクリエイティブさといった個人の能力を問われることが少ないです。そのため昇給の条件付けが難しく、勤続年数などのわかりやすいデータに依存することとなり、微々たる昇給となってしまうのでしょう。

大きく昇給をしたい場合は、スキルアップと資格手当を目標に自分で積極的に勉強する、給与水準の高い業界や会社に転職するなどの積極的なアクションが必要です。

転職?それとも勤続?事務職が年収を上げる7つのコツ

これまで事務職のメリットやデメリットについて触れてきました。

自分の人生の目的を明確にして、福利厚生や勤務環境などをトータルで考えてベストな職種に就くことが大切ですが、既に事務職に就いている人が、やっぱり転職して年収を上げたい!という場合、どうすれば良いのでしょうか。

ここでは、事務職から転職して年収を上げるために必要な7つのポイントを解説します。

給与水準の高い業界に転職する

同じ事務職であっても、業界によって給与水準は大きく異なります。

業務内容は一般事務であっても、大手メーカーであれば比較的給与は高い傾向にあり、金融系やIT/通信系の業界であれば専門知識が必要になりますが、その分年収は高いです。

特にIT系の求人は多く、未経験からの転職も歓迎されることが多いため、一般事務の経験しかない人であっても狙い目でしょう。

その場合、ITパスポートや基本情報技術者などの資格を修得するのがおすすめです。

同じ事務職でも他の人にはないスキルを身につける

事務職はパソコンを多く使用する職種であることから、効率アップを目指せば必然的にパソコンスキルが向上します。

その流れで業務の効率化を図るプログラムを組むなどすれば、自身の作業スピードも上がりますし、他の人も使用できるようにすれば会社全体に貢献することができます。

社内評価が上がれば昇給の考えられますし、立派な実績実績となります。転職の際にアピールすれば一般事務からエンジニアに転職して年収をアップさせることも夢ではありません。

勤続して昇給を重ねる

入社時の給与は低くても、勤続年数によって昇給する制度がある会社であれば、長い目で見て年収アップが望めるでしょう。

勤続年数が長くなれば業務への理解も深まりますし、会社への貢献度も上がります。雇用する側からも、安定したパフォーマンスを常に発揮できる社員は貴重です。

役職を与えられてマネジメントをする立場になれば手当が加算され年収アップも期待できますね。

資格を取得して資格手当をもらう

社員のスキルアップのため、業務に関係する資格を取得すれば手当が支払われる制度を取り入れる会社は多いです。

在籍する会社に資格取得手当制度が存在するならば、活用しない手はありません。

ひと月の給与に5,000円の手当が加算されれば、年収にして60万円アップすることになります。

資格は目に見える実績となるため、転職時のアピールポイントにもなります。

資格は積極的に取得すると良いでしょう。

同じ業界、同じ業種の求人を調べてみる

同じ事務職、同じ業界であっても、会社の業績やタイミングによって給与水準が異なることは往々にしてあり得ます。

今の会社の年収に満足していない場合は、同じ業界の事務職の求人を試しに調べてみてはいかがでしょうか?

思わず今よりも高い年収が望める会社があるかもしれませんし、年収以外にも福利厚生や通勤時間の短縮など勤務条件がよくなる可能性もあります。

他会社の待遇を見ることで自分の会社の良い点が見つかりモチベーションがアップしたり、自分が磨くべきスキルが見つかるということも。

地方で働いている場合は都会の会社に転職する

同じ仕事内容であっても、勤務地によって給与水準が大きく異なることは、先にも述べました。

給与水準が低い地域で働いている場合は、都会にある会社に転職するというのも一つの手です。

特に東京であれば会社の数も多く、求人数も多い傾向にあるためより年収の高い仕事に就くチャンスもたくさんあります。

反面、物価が上がると家賃などの支出も上がり、年収は上がっても実質的な生活の質が向上しないという点には注意する必要があるでしょう。

転職エージェントに転職時の給与交渉をしてもらう

転職のエキスパートである転職エージェントに依頼すれば、転職の際に自分では行いにくい給与の交渉を任せることができます。

自分の能力にはどれだけの市場価値があるのか、自分自身で判断するのは難しいですよね。

転職エージェントは、客観的な視点であなたの本当の市場価値を見積もり、転職先に提案します。

もちろん、年収アップを目標として転職する場合に必要なことのアドバイスや、ご希望の転職先のピックアップなども依頼できるので、自分自身はスキルアップや面接に専念できるというのも魅力です。

転職エージェントは無料で相談できることがほとんどですので、転職を目指している方はぜひ活用してみてくださいね。

まとめ

一般事務の給料について、年代別や地域別など様々な角度から紹介してきました。

定時で帰る事ができ、プライベートの時間を大切にできるため、一般事務はとても人気の高い職業です。

しかし、あまりに給与が低いと日々のモチベーションが上がらず、やりがいを持って一生働き続けることは難しいのではないでしょうか。

少しでも年収をアップさせるために、専門性の高い職種にキャリアチェンジしたり、給与水準の高い業界に転職するなどし、早めに行動を起こしていくことがおすすめです。

「転職について悩んでいて、どうしていいかわからない…」「頼れる相手や相談する相手がいない…」という方は、ぜひキャリチェンにご相談くださいね。転職のプロが親身になって、あなたの今後のキャリアを一緒に考えます。

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